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Qualité

L’objectif principal de Bornay est de répondre aux besoins du client, appliquant un système de gestion de qualité pionnier sur son site et également dans le secteur du tube. Cette stratégie lui a conféré le premier certificat ISO en 1994.

a vocation d’être à l’avant-garde implique, que depuis le départ, l’entreprise a évolué avec l’amélioration, l’adaptation et l’agrandissement des installations, les appareils de traitement, laboratoires, systèmes informatiques, moyens de transport et distribution, ainsi qu’un pari ferme sur l’innovation. De cette façon, nous répondons aux objectifs marqués par le client, tant en matière de qualité de produit que de services de livraison et après-vente.

Le processus de production, qui comprend depuis la sélection et réception de la matière première jusqu’à l’utilisation par l’acheteur de notre vaste gamme de produits, est soumis à une vérification rigoureuse et exhaustive pour garantir la pleine satisfaction de nos clients.

Objectifs prioritaires

Connaître les attentes des clients

Cet aspect est déterminant pour atteindre la pleine satisfaction à travers une gamme variée de produits et un service de la plus haute qualité.

Bonne relation avec les clients et fournisseurs

La confiance et la coopération avec les fournisseurs et les clients avec des rapports étroits et respectueux sont un élément clé pour parvenir à l’objectif d’optimisation du coût des matériaux, produits et services. La fiabilité dans les délais de livraison et dans l’expédition font partie des signes distinctifs de Bornay.

Maintenir l’excellence dans toute l’organisation

La recherche de nouveaux défis, ainsi que l’engagement de notre personnel –explorant de nouvelles formules d’amélioration dans les processus et produits– nous aide à perfectionner l’excellente organisationnelle. Les actions de formation sur mesure nous permettent un recyclage constant pour adapter les demandes du processus de production et des nouvelles technologies à notre équipe.

Accomplir la législation et les normes environnementales

Développer des activités de production en évitant les processus contaminants. De même, il est prioritaire de garantir l’accomplissement des mesures de sécurité et santé sur le travail, en appliquant une politique de prévention des risques de travail et accomplissant la législation en vigueur. De la même façon, Bornay est une entreprise socialement engagée.

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