Calidad
El principal objetivo de Bornay es satisfacer al cliente en sus necesidades, aplicando un sistema de gestión de calidad pionero en su enclave y también en el sector del tubo. Esta estrategia le otorgó la primera certificación ISO en 1994.
La vocación por estar a la vanguardia supone que, desde los inicios, la empresa haya ido evolucionando con la mejora, adecuación y ampliación de las instalaciones, equipos de proceso, laboratorios, sistemas informáticos, medios de transporte y distribución, así como una decidida apuesta por la innovación. De este modo, respondemos a los objetivos marcados por el cliente tanto en calidad de producto como en servicios de entrega y postventa.
El proceso de producción, que comprende desde la selección y recepción de la materia prima hasta la utilización por parte del comprador de nuestra amplia gama de productos, está sometido a una rigurosa y exhaustiva verificación para garantizar la plena satisfacción de nuestros clientes.
Objetivos prioritarios
Conocer las expectativas de los clientes
Este aspecto es determinante para alcanzar la plena satisfacción mediante una diversa gama de productos y un servicio de la más alta calidad.
Buena relación con clientes y proveedores
La confianza y cooperación con proveedores y clientes, con un trato cercano y respetuoso, es clave para conseguir el objetivo de optimizar el coste de materiales, productos y servicios. Fiabilidad en plazos de entrega y en la expedición forman parte de las señas de identidad de Bornay.
Mantener la excelencia en toda la organización
La búsqueda de nuevos retos, así como el compromiso de nuestro capital humano –explorando nuevas fórmulas de mejora en los procesos y productos– nos ayuda a perfeccionar la excelencia organizativa. Las acciones formativas a medida nos permiten un continuo reciclaje para adaptar a nuestra plantilla a las demandas del proceso productivo y de las nuevas tecnologías.
Cumplir con la legislación y normativa medioambiental
Desarrollar las actividades de producción evitando los procesos contaminantes. Asimismo, es una prioridad garantizar el cumplimiento de las medidas de seguridad y salud laboral, aplicando una política de prevención de riesgos laborales y cumpliendo la legislación vigente. Del mismo modo, Bornay es una empresa socialmente comprometida.
Nuestros proveedores de materia prima
Certificados de calidad
